Zalando.de hat sich innerhalb weniger Jahre zu Deutschlands beliebtestem Online-Shop entwickelt. Als größter Anbieter für Schuhe, Bekleidung und Accessoires richtet sich das Unternehmen mit Sitz in Berlin mit seinen Angeboten an Damen, Herren und Kinder. Insgesamt lassen sich auf Zalando.de mehr als 1.000 verschiedene Markenhersteller finden. Darüber hinaus bietet der Online-Shop seit 2011 in dem eigens hierfür angelegten Bereich „Premium“ auch Mode namhafter Designer und seit 2012 nun auch einen große Auswahl an Wohnaccessoires.

Der Shop unterteilt sich auf der Startseite in die jeweiligen Bereiche für Damen-, Herren- und Kindermode. Danach erfolgt die Navigation anhand der einzelnen Produktkategorien Designer/Marken. Jedes Produkt lässt sich mit Hilfe dreidimensionaler Ansicht und qualitativ hochwertiger Fotos bis ins kleinste Detail betrachten. Außerdem gibt es zu jedem Produkt automatisch Vorschläge zu alternativen Artikeln, die die Vergleichsmöglichkeiten einfacher machen oder dabei helfen, einkomplettes Outfit zusammenzustellen. Besonders bemerkenswert ist neben der riesigen Auswahl an Schuhmodellen der Bekleidungs- und Accessoirebreich, in welchen man – ganz nach Bedarf – Bekleidung für jeden Anlass findet. Registrierte Kunden von Zalando.de profitieren ausserdem von der Zalando-Lounge, die exklusive (Marken-)Produkte in begrenztem Zeitraum zu reduzierten Preisen anbietet.

Die Bezahlung bei Bestellung erfolgt per Rechnung, Vorkasse, Zalando-Gutschein oder Kreditkarte. Der Versand erfolgt via DHL und ist für alle Bestellungen kostenlos. Im Hinblick auf Umtausch und Retouren ist Zalando.de überaus kulant und erlaubt seinen Kunden eine Frist von 100 Tagen. Rücksendungen werden ebenfalls kostenlos und bequem via DHL abgewickelt und auch eine Service-Hotline steht 24 h lang kostenfrei zur Verfügung.

Fazit:

Eine unheimlich große Auswahl an Schuhen, exquisite Sparmöglichkeiten dank zahlreicher Gutscheincodes und toller Service machen aus Zalando.de einen der besten Online-Shops Deutschlands.